Personvernerklæring

Hos Rocket Riches Casino setter vi stor pris på tilliten og lojaliteten fra våre spillere. Å beskytte dine personopplysninger er en viktig prioritet for oss, og vi er forpliktet til å håndtere informasjonen din på en sikker, ansvarlig og respektfull måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine data, med mål om full åpenhet og trygghet. Vi anbefaler at du leser erklæringen nøye, slik at du kan ta informerte beslutninger om din opplevelse hos vårt casino.

Behandling av personopplysninger

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Rocket Riches Casino overholder gjeldende spillereguleringer, inkludert behandling av spillernes personopplysninger. Slik behandling er nødvendig for å kunne tilby tilgang til spill og tilknyttede tjenester.

Rocket Riches Casino drives av Dama N.V., et selskap registrert på Curaçao, samt dets heleide datterselskap Friolion Limited, basert på Kypros. Dama N.V. innehar en spilllisens utstedt av Antillephone N.V.

For å benytte våre tjenester må du samtykke til denne personvernerklæringen. Ettersom oppdateringer kan forekomme, anbefaler vi at du gjennomgår erklæringen regelmessig. Videre bruk av Rocket Riches Casinos tjenester innebærer at du aksepterer eventuelle endringer.

Innsamling av informasjon

Vi samler inn ulike typer personopplysninger via nettstedet vårt, som kan inkludere:

  • Registrerings- og kommunikasjonsdata: Opplysninger du oppgir ved kontoregistrering eller senere kommunikasjon, som navn, kontaktinformasjon og identifikasjonsdokumenter.
  • Interaksjonsdata: Logger over kommunikasjon via e-post, live chat eller andre kanaler.
  • Transaksjons- og bruksdata: Informasjon om finansielle transaksjoner og aktivitet på nettstedet.
  • Dokumentasjon for etterlevelse: Dokumenter som kreves for identitetskontroll og oppfyllelse av regulatoriske forpliktelser.

Bruk av informasjon

Personopplysningene vi samler inn brukes til følgende formål:

  • Behandling av transaksjoner og administrasjon av spill.
  • Levering av tjenestene og kundestøtten du ber om.
  • Gjennomføring av verifisering og compliance-kontroller.
  • Utsendelse av markedsføringsinnhold, forutsatt ditt uttrykkelige samtykke.
  • Overholdelse av juridiske krav, inkludert regelverk mot hvitvasking av penger.
  • Overvåking og forebygging av svindel eller ulovlig aktivitet.
  • Analyse og forskning for å forbedre våre tjenester.

Markedsføringskommunikasjon

Dersom du har gitt samtykke, kan Rocket Riches Casino bruke dine personopplysninger til å sende deg kampanjer, tilbud og informasjon om våre produkter og tjenester. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket via kontoinnstillingene dine eller ved å kontakte kundestøtte.

Utlevering av informasjon

Vi selger eller leier aldri ut dine personopplysninger. Informasjon kan likevel deles i følgende tilfeller:

  • Internt i konsernet: For å sikre effektiv og sømløs levering av tjenester.
  • Med betrodde samarbeidspartnere: Når det er nødvendig for behandling eller for å oppfylle regulatoriske krav.
  • Med tredjepartsleverandører: For eksempel i forbindelse med betalingsbehandling og dataverifisering.

All deling skjer under strenge konfidensialitetsavtaler for å sikre at dine data forblir beskyttet.

Datasikkerhet og lagring

Rocket Riches Casino benytter robuste sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning. Opplysningene lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle regulatoriske krav, inkludert minimum fem år etter at en konto er avsluttet, i tråd med regelverk mot hvitvasking av penger.

Informasjonskapsler og sporing

For å forbedre brukeropplevelsen benytter Rocket Riches Casino informasjonskapsler (cookies) og lignende sporingsteknologier. Disse brukes til å analysere bruk av nettstedet, forbedre funksjonalitet og støtte markedsføringsaktiviteter. Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler via nettleseren din, men vær oppmerksom på at begrensninger kan påvirke opplevelsen din på nettstedet.

Dine rettigheter og kontaktinformasjon

Du har rett til innsyn i, retting av eller sletting av dine personopplysninger. Du kan også motsette deg bruk av opplysningene dine til markedsføringsformål. Dersom du har spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte vår personvernansvarlige (DPO). I henhold til GDPR har du også rett til å sende klage til relevante tilsynsmyndigheter.

Denne personvernerklæringen understreker vårt engasjement for å beskytte personvernet ditt, samtidig som vi tilbyr et sikkert, regelverksetterlevende og trygt spillmiljø. Ta gjerne kontakt med oss dersom du har spørsmål eller trenger hjelp knyttet til dine personopplysninger.